Kauf ohne Risiko: 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Mit dem Kauf eines Triflex können Sie die 30 Tage Geld-zurück-Garantie von Miele in Anspruch nehmen. Das heißt, sollten Sie nicht von Ihrem Miele Triflex überzeugt sein, können Sie Ihren Miele Triflex innerhalb der Frist an Miele zurückgeben.
Uns so einfach geht es:
- Kaufen & testen : Kaufen Sie einen Akku-Handstaubsauger Triflex und testen Sie ihn unverbindlich 30 Tage zu Hause.
- Sollten Sie mit Ihrem Miele Triflex nicht zufrieden sein, füllen Sie bitte das Kontaktformular unter dem folgenden Link aus um die Rückgabe Ihres Gerätes zu veranlassen. Scannen Sie dazu die Kaufrechnung Ihres Gerätes oder fotografieren Sie die Kaufrechnung so, dass die Bilddatei gut lesbar ist.Klicken Sie anschließend auf „Durchsuchen“ und laden Sie die Datei mit Ihrer Kaufrechnung hoch. Klicken Sie auf "abschicken".
Link zum Kontaktformular: Kontaktformular - Ihre Daten werden im Anschluß von Miele geprüft.Sie werden zur weiteren Organisation der Rückgabe kontaktiert. Der Kaufpreis des Gerätes wird Ihnen innerhalb von 4 Wochen auf Ihr Konto gutgeschrieben.
Die Rückgabebedinungen im Einzelnen:
- Die 30 Tage Geld-zurück-Garantie gilt ausschließlich für die Akku-Staubsauger Triflex. Sie gilt nur für neue Geräte, die von Endkunden in der Bundesrepublik Deutschland beim stationären oder Online-Handel oder bei Miele direkt erworben wurden. Sie gilt nicht für Geräte, die über Privatverkäufe oder Online-Versteigerungen erworben wurden. Sie gilt nicht für zusätzlich erworbenes Zubehör.
- Es ist lediglich eine Inanspruchnahme des Geld-zurück-Angebotes pro Haushalt zulässig.
- Erstattet wird bei Inanspruchnahme des Geld-zurück-Angebotes der tatsächliche Kaufpreis des Gerätes, belegt durch den eindeutigen Preis des betreffenden Gerätes auf der Kaufrechnung, maximal bis zur Höhe der unverbindlichen Service-Preisempfehlung für dieses Gerät. Nebenkosten wie z. B. Lieferkosten, Installationskosten, Versicherungen etc. sind nicht Bestandteil der Geld-zurück-Garantie und werden daher nicht zurückerstattet.
- Die Erstattung erfolgt innerhalb von 4 Wochen nach Rücksendung des Gerätes.
- Eine Rückholung von Geräten im Rahmen dieser Aktion durch die Miele & Cie. KG erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
- Auf Konten außerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt eine Rückzahlung des Kaufpreises nur, wenn ggf. anfallende Zusatzgebühren vom Kunden übernommen werden.
Folgende Voraussetzung muss vor der Rücknahme bzw. der Abholung der Geräte erfüllt sein:
- Die Originalverpackung muss zur Verfügung stehen.
- Sämtliches im Lieferumfang enthaltenes Zubehör muss vollständig vorhanden sein und mitgeschickt werden.
- Ausgeschlossen von der Teilnahme an der „Geld-zurück-Garantie“ sind Mitarbeiter der Miele & Cie. KG und aller Unternehmen, die zur Unternehmensgruppe der Miele & Cie. KG zählen sowie Angehörige und Haushaltsmitglieder der genannten Personen. Ebenfalls von der Teilnahme ausgeschlossen sind Einzelhändler, Agenturen und Lieferanten, die Geschäftsbeziehungen mit der Miele & Cie. KG stehen sowie ihre Mitarbeiter.
Ablauf der Rückgabe
Wenn Sie Ihr Gerät im Rahmen der „Geld-zurück-Garantie“ zurückgeben möchten, dann tragen Sie bitte in dem Kontaktformular die dazu notwendigen Daten (Adresse, Telefonnummer, IBAN, Typ und Fabrikationsnummer des Gerätes) ein und laden Sie eine Kopie des Original Kaufbeleges hoch. Für den Rückversand stellen wir Ihnen dann einen Retourenschein zur Verfügung.
Wichtig: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie für die Rückgabe die Original Verkaufsverpackung verwenden.
Sollten Sie nicht über einen Internetzugang verfügen, dann kontaktieren Sie für die Rückgabe bitte unsere spezielle Hotline unter der Telefonnummer 5241 / 89-66812.